С начала следующего года в рамках регуляторной гильотины начнет действовать постановление Правительства РФ №1586, в котором утверждены новые правила для компаний-перевозчиков. Изменения будут актуальны с 1 января 2021 года до 1 января 2027 года. Обновленные требования коснутся документов для проезда, пассажирского багажа, автобусных остановок и некоторых других моментов:
- Введено понятие электронного билета. Теперь пассажиры смогут бесплатно воспользоваться залом ожидания и уборной на автовокзале или автостанции после предоставления распечатки цифрового билета или его изображения на смартфоне.
- Допускается использование бумажных билетов, цифровых, а также предоставлять часть информации на бумаге, а часть – в электронном виде.
- Для проезда по регулярному рейсу можно будет предоставить кондуктору паспорт (для именных билетов), QR- или штрих-код билета. Если кондуктор по техническим причинам не может считать код, это не является поводом для отказа пассажиру в проезде.
- Вместо отдельных билетов для пассажира, его багажа и ручной клади, теперь можно выдавать один общий документ.
- Грузить пассажирский багаж – теперь обязанность перевозчика. Раньше это должны были делать сами пассажиры.
- Из перечня убрали требование к остановкам о том, что вне автовокзалов они должны защищать людей от снега и дождя. Несмотря на это, согласно ГОСТу на остановках автобусов и троллейбусов обязательно должны быть навесы.
- В салоне автобуса теперь нужно размещать номер лицензии, а требование к размещению номеров телефонов органов контроля и надзора убрали.
- Водитель обязан уведомлять пассажиров об остановках, в том числе, по требованию.